Competitividad turística
 
Por LLuis Mesalles
www.boletin-turistico.com
 
Bastante se ha estado hablando en estos días, sobre el ranking de competitividad turística de las naciones que ha publicado un serio e importante organismo internacional. Es fácil captar en estos días mensajes procedentes de muchos de los paises clasificados quejándose del puesto que el organismo les ha otorgado. ¿Cómo va a tener tal o cual país un mejor producto turístico que nosotros? Lo nuestro es mejor, siempre...

No es fácil reconocer nuestras debilidades. Es más frecuente acusar a los demás de hacer trampa, de ser amigos de tal o cual país, de haber utilizado trucos inconfesables para lograr una posición avanzada.

Que pocos se han parado a ver el porqué de las cosas, en qué cosas nos aventajan otros, y qué aspectos debemos corregir si queremos triunfar. Qué pocos, de entre los integrantes del sector, se han detenido a reflexionar, sin emoción ni ceguera patriótica, sobre todo lo que aun tenemos que arreglar, si queremos que nuestro turismo sea competitivo.

¿Para qué ser competitivo? Pues básicamente para mantenerse en el mercado internacional. Cada día hay nuevos países que se integran al mercado, con ofertas tan buenas como las nuestras, o mejores.

En estos días se ha anunciado que Quatar, un páis islámico, está poniendo en marcha una nueva clasificación hotelera, con el ánimo de atraer especialmente el turismo de mayor calidad, de mayor precio, y el más exigente. El turismo de masas ni le preocupa, ni le interesa.

Entonces, ¿qué estamos haciendo para mantener y mejorar nuestro producto ante lo que viene llegando con tanta fuerza? Ser competitivo significa tener un excelente producto, bien servido, y bien mantenido, a un precio de mercado, capaz de arrebatar clientes a nuestros competidores. Ser competitivo significa tener un país organizado, un país eficiente, con unos servicios básicos asegurados, de manera que ningún visitante llegue a sentirse restringido frente a lo que tiene en su casa.

Los servicios públicos deben funcionar, tanto la electricidad, las carreteras, el agua, la seguridad, la sanidad, las comunicaciones, TODO.

Si no nos preocupamos de ponernos al día, poco mercado podremos arrebatarles a nuestros competidores.